Opravte chybu instalace nebo aktualizace systému Windows 0x800704B8 – 0x3001A

Opravte chybu instalace nebo aktualizace systému Windows 0x800704B8 – 0x3001A

V tomto příspěvku budeme diskutovat o chybě instalace nebo aktualizace systému Windows 0x800704B8 – 0x3001A, proč se vyskytuje a jaké jsou možné opravy na počítačích se systémem Windows 11 nebo 10. Vzhledem k tomu, že jste zde, určitě jste se s tímto problémem setkali. No, museli jste obdržet chybovou zprávu podobnou následujícímu –

Error 800704B8 – 0x3001A, The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during BEGIN_FIRST_BOOT operation

Co je příčinou chyby 0x800704B8 – 0x3001A ve Windows 11/10?

Pokud se při instalaci nebo upgradu na nový operační systém Windows potýkáte s chybovým kódem 0x800704B8 – 0x3001A, muselo k tomu dojít z jednoho nebo více z následujících důvodů:

  • Vadná nebo vadná periferní zařízení připojená k počítači
  • Nedostatek dostatečného úložného prostoru
  • Chybějící nebo poškozené systémové soubory nebo bitové kopie systému Windows
  • Služba Windows Update je zakázána nebo jsou složky mezipaměti systému Windows plné

V neposlední řadě může tento problém ve Windows 11/10 způsobit také aktivní antivirový program třetí strany. Nezapomeňte tedy toto nejprve vypnout, než použijete jakékoli opravy. 

Jak opravit chybu aktualizace 0x800704B8 – 0x3001A

Pokud se při aktualizaci systému Windows zobrazí chybový kód 0x800704B8 – 0x3001A, vyzkoušejte tyto metody a zjistěte, zda to pomůže tento problém vyřešit –

1] Odeberte periferní zařízení

Máte-li problémy s aktualizací v počítači, první věcí, kterou byste se měli ujistit, je odstranit všechna periferní zařízení, jako jsou připojené tiskárny, zařízení Bluetooth, reproduktory atd. To je důležité, protože jakýkoli problém s těmito dalšími zařízeními může zabránit tomu, aby aktualizace dorazily na Počítače s Windows 11 nebo 10.

Další důležitou věcí, kterou byste také měli udělat, je zakázat antivirový program třetí strany. I když používáte program Windows Defender, nezapomeňte jej dočasně deaktivovat.  

Nyní, když jste odebrali všechna periferní zařízení a zastavili bezpečnostní aplikaci, zkontrolujte, zda nyní můžete nainstalovat operační systém Windows, ve který jste doufali. Pokud chyba přetrvává, vyzkoušejte další sadu řešení popsaných níže. 

2] Uvolněte úložný prostor

Pokud váš počítač nemá dostatek místa pro instalaci nebo upgrade na nový operační systém, mohou se objevit chyby jako 0x800704B8 – 0x3001A. Problémy s úložištěm si začínají všímat uživatelé, kteří místo HDD používají SSD. Vzhledem k tomu, že SSD jsou dražší, někteří uživatelé dostávají SSD s přibližně 128 GB nebo 256 GB úložiště. 

Protože plánujete nainstalovat nový operační systém Windows nebo jej aktualizovat, můžete použít nástroj DISK Cleanup Tool k uvolnění místa, které by jinak bylo zaplněno soubory mezipaměti nebo dočasnými soubory. Pomocí tohoto nástroje můžete dokonce vyčistit staré instalace systému Windows. 

Poznámka . Pro instalaci nebo upgrade na nový operační systém Windows je potřeba alespoň 30 GB volného místa. Pokud již takové množství místa na pevném disku máte, přeskočte toto řešení a přejděte k dalšímu. 

3] Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update.

Nástroj Update Troubleshooter je vestavěný nástroj systému Windows, který můžete spustit při odstraňování a opravě problémů, které brání systému Windows v instalaci nebo dokonce aktualizaci. Zde je návod, jak tento nástroj používat –

  • Stiskněte Win + X a vyberte možnost – „Nastavení“.
  • Pokračujte a vyberte Systém> Odstraňování problémů> Další nástroje pro odstraňování problémů.
  • V části Nejčastější klikněte na tlačítko Spustit jiné než Windows Update.

Tip : Pokud používáte Windows 10, vyhledejte poradce při potížích na níže uvedeném místě –

Settings > Update & Security > troubleshoot > Additional troubleshooters

Poté, co budete postupovat podle výše uvedené cesty, klikněte na Windows Update a klikněte na tlačítko – Spustit nástroj pro odstraňování problémů .

  • Když se otevře okno pro odstraňování problémů, klikněte na Další a postupujte podle pokynů na obrazovce. 

Tento nástroj diagnostikuje hlavní příčiny chyby 0x800704B8 – 0x3001A a opraví je. I když to problém nevyřeší, umožní vám to poznat správný přístup k jeho řešení. 

4] Spusťte skenování SFC / DISM

Přítomnost poškozených systémových souborů nebo bitových kopií Windows vám také může bránit v aktualizaci operačního systému. V takových scénářích je provedení skenování SFC a DISM nejlepším způsobem, jak opravit vnitřní poškození. Zde je návod, jak provést obě tato skenování –

  • Nejprve spusťte příkazový řádek jako správce.
  • Po spuštění zkopírujte/vložte následující a stiskněte Enter –

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • Tento příkaz vyhledá jakékoli abnormality ve stávajícím obrazu Windows 11 nebo 10 a opraví je. 
  • Po dokončení tohoto skenování spusťte nástroj Kontrola systémových souborů spuštěním příkazu níže –

sfc /scannow

  •  Úspěšné dokončení obou těchto skenů trvá 20–30 minut, takže prosím počkejte. Nepřerušujte skenování, které začalo. 

Poté, co zkontrolujete a opravíte vnitřní poškození, zkontrolujte, zda nyní můžete nainstalovat nebo aktualizovat systém Windows, aniž byste zaznamenali problém 0x800704B8 – 0x3001A. Pokud se stále zobrazuje, zkuste další řešení. 

5] Resetujte součásti aktualizace

Někdy se aktualizace systému Windows nezdaří kvůli zakázaným službám souvisejícím s aktualizací nebo složkám mezipaměti systému Windows, které jsou naplněny zbytečně uloženou mezipamětí nebo soubory protokolu aktualizací. Tento problém můžete vyřešit resetováním součástí aktualizace. Toho lze dosáhnout ve třech krocích, jak je popsáno níže –

Krok 1. Zastavte všechny služby související s aktualizací.

  • Spusťte CMD jako správce a spouštějte tyto kódy jeden po druhém.
Vyčistěte dorazové bity
Net Stop wuauserv
Net Stop appidsvc
Cryptsvc čisté zastavení

Fáze 2: Vyčistěte složky SoftwareDistribution a Catroot2

  • Ve stejné zvýšené konzole spusťte tyto příkazy vedle vymazání složek mezipaměti Windows.
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

Fáze 3: restartujte služby, které jste dříve zastavili

  • Spuštěním níže uvedených kódů na příkazovém řádku restartujte dříve zastavené služby.
Vyčistěte startovací bity
Net Start wuauserv
Net Start appidsvc
Čistý start Cryptsvc

Po vymazání složek mezipaměti Windows a zastavení/spuštění všech služeb souvisejících s aktualizací restartujte počítač. Windows by se nyní měl aktualizovat bez chyby. 

6] Spusťte systém do režimu čistého spuštění a přeinstalujte systém Windows.

Šance na získání chyby 0x800704B8 – 0x3001A je po zastavení aktualizačních komponent výrazně nižší. To se však v určitých scénářích může stát. V takových případech můžete zavést systém do stavu čistého spuštění a pokusit se v tomto stavu nainstalovat nebo upgradovat na další dostupnou verzi systému Windows.

Čisté spuštění zakáže aplikacím nebo službám třetích stran interakci se systémovými aplikacemi nebo soubory. Mělo by to tedy fungovat, pokud žádné z výše uvedených řešení ve vašem případě nefungovalo. Zde je návod, jak vstoupit do stavu Clean Boot na Windows 11 nebo 10 PC.  

Doufám, že výše uvedená řešení skutečně pomohou vyřešit problém s instalací nebo aktualizací systému Windows 0x800704B8 – 0x3001A. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, dejte nám vědět v sekci komentářů. 

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.