Jak opravit Mac, který se neustále restartuje: 6 skutečných oprav

Restartuje se váš Mac náhodně? No, nejste sami! Někdy má Mac tendenci se restartovat, a to může být způsobeno mnoha důvody. Nejběžnější z nich se nazývá Kernel Panic, kde Mac opravuje chybu restartováním. Váš Mac se tedy automaticky vypne. V některých závažných případech již nebudete moci zařízení používat.

Váš Mac má obvykle problémy s cyklickým restartováním. Neboj se! Sestavili jsme sadu vyzkoušených a otestovaných kroků pro odstraňování problémů, které vám pomohou zabránit zhroucení a restartování vašeho Macu.

Proč se můj Mac neustále automaticky restartuje?

Možná se divíte, proč se váš důvěryhodný Mac nečekaně restartuje. Když nastane problém, obvykle se zobrazí černá a šedá obrazovka s varováním, které vás vyzve k restartování počítače. Toto se nazývá kernel panic screen a označuje, že kvůli fatálním chybám se zhroutilo několik aplikací.

Obrazovka kernel panic screen je ze své podstaty dobrá; je to vlastně bezpečnostní opatření, když se systém nemůže zotavit ze fatální chyby. To donutí Mac restartovat se, protože si myslí, že to samo může problém vyřešit. Pokud navíc selže panická obrazovka jádra, vystavujete se riziku vážné ztráty dat nebo poškození hardwaru.

Jak zastavím restart svého MacBooku?

1. Vynutit restart vašeho Macu.

Když na Macu uvidíte panickou obrazovku jádra, jedinou možností je vynutit restart. Stiskněte a na několik sekund podržte vypínač na Macu. Po vypnutí zařízení chvíli počkejte, než jej restartujete.

Opětovným stisknutím a podržením tlačítka napájení restartujte. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku odstraňování problémů.

2. Zkontrolujte, zda je váš Mac aktuální.

Aktualizace MacOS nejsou jen nové funkce, ale také zabezpečení a údržba. Zmeškané aktualizace mohou být jedním z důvodů, proč se váš Mac neustále restartuje.

Pokud váš Mac není aktuální, klikněte na logo Apple → O tomto Macu → Aktualizace softwaru.

Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace. Celý proces může chvíli trvat, zvláště pokud jste zmeškali několik aktualizací.

V ideálním případě by se váš Mac měl po aktualizaci přestat neočekávaně restartovat. Pokud váš Mac nepodporuje nejnovější aktualizaci, možná budete chtít zvážit aktualizaci počítače pro lepší výkon a použitelnost.

3. Zařízení pro odstraňování problémů.

Nedávno se na mém Macu hned po nabootování objevila panická obrazovka jádra. Někdy je problém způsoben vadným příslušenstvím. Níže uvedené kroky vám pomohou při odstraňování problémů a testování vašich periferních zařízení.

Doporučujeme odpojit veškeré příslušenství a periferní zařízení, včetně myší, externích jednotek a klávesnic. Restartujte svůj Mac a buďte opatrní, pokud se neočekávaně vypne. Pokud ne, problém je pravděpodobně způsoben vadným nebo nepodporovaným příslušenstvím. Odpojte a znovu připojte každé příslušenství, dokud nenajdete viníka.

Některé modely Mac mají vyměnitelnou paměť. Instalovali jste nedávno novou paměť RAM nebo pevný disk? Pokud ano, zkuste odebrat hardware a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

4. Zkontrolujte software.

Existuje velká šance, že se váš Mac neočekávaně restartuje kvůli problému se softwarem. Může to být chybná aplikace nebo neočekávaný požadavek. Panikový štít jádra funguje jako bezpečný mechanismus, který zabraňuje dalšímu poškození systému.

Chcete-li se o problému dozvědět více, vyberte možnost Nahlásit. Pokud se operační systém domnívá, že restart byl způsoben konkrétní aplikací, doporučujeme aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat novou kopii. Nebo zkuste použít nouzový režim k určení příčiny problému.

Někdy k problému dochází také kvůli nedávno změněným nastavením. Nejlepším řešením je resetování hardwaru Mac. Reset zruší všechny změny provedené v nastavení na úrovni systému.

Je velmi snadné resetovat NVRAM nebo PRAM. Stačí při spouštění Macu současně stisknout Option (alt) + Command + P + R. Ujistěte se, že držíte tlačítko stisknuté alespoň 20 sekund.

5. Problémy s macOS

V extrémních případech dojde k neopravitelnému poškození operačního systému. Nejúčinnějším postupem je přeinstalovat macOS. Ztratíte však všechna data a doporučujeme vám zálohovat všechna data, než se pokusíte o jakékoli kroky pro řešení problémů. Po zálohování dat obnovte macOS do továrního nastavení.

6. Kontaktujte společnost Apple.

Obrátit se na Apple je poslední možnost. Za předpokladu, že všechny výše uvedené kroky pro odstraňování problémů jsou neúspěšné, musíte si domluvit schůzku v Apple Store. Případně můžete také získat bezplatnou diagnostiku pro Mac na Genius Bar.

Nejlepší na tom je, že Apple nabízí bezplatnou diagnostiku, i když je váš Mac mimo záruku. Pokud je vaše zařízení staré, posouzení opravy by vám mělo pomoci rozhodnout, zda se vyplatí jej uchovávat.

Doufáme, že kroky pro odstraňování problémů pomohly vyřešit problém s restartováním Macu. Pokud problémy přetrvávají, může být čas upgradovat na nový počítač.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.